AirHelp staje pomiędzy nimi. Czasem jest mediatorem, czasem oskarżycielem, czasem obrońcą. Wie jak się zachować. W imieniu klientów walczy o pozytywne zakończenie sporu.
Na co dzień AirHelp to technologia sprzężona z ludźmi. Roboty wydające decyzje w porozumieniu z człowiekiem. Efekt - przyspieszenie uporczywych sporów, które często ciągną miesiącami.
Zlokalizowany w Krakowie AirHelp zaczynał jako startup ale teraz to już duża, zatrudniająca kilkuset pracowników, globalna firma. W bojach o odszkodowania za opóźnione bądź niewykonane loty pomogła już 13 milionom pasażerów.
Kolejne #intREview z Jakubem Dziwiszem, CTO AirHelp.
Lecimy...